Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati e presi in carico entro [1-2 giorni lavorativi] dalla ricezione dell'email di conferma dell'ordine. Una volta che il pacco sarà pronto per partire, riceverai un'ulteriore notifica via email.

Nota: Gli ordini non vengono elaborati o spediti nei fine settimana (sabato e domenica) o nei giorni festivi.

2. Tempi di consegna

Il nostro obiettivo è recapitare i tuoi acquisti nel minor tempo possibile garantendo la massima cura. Attualmente, garantiamo la consegna del prodotto entro 2 settimane dal momento in cui l'ordine viene processato.

Faremo il possibile per anticipare questi tempi quando i volumi logistici lo consentono. In caso di ritardi significativi dovuti a cause di forza maggiore o elevati volumi di ordini, ti contatteremo tempestivamente via email.

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione per il tuo ordine verranno calcolati automaticamente e mostrati al momento del checkout prima del pagamento.

4. Tracciamento dell'ordine (Tracking)

Non appena il tuo ordine lascerà i nostri magazzini, riceverai un'email di "Conferma di Spedizione" contenente il codice di tracciamento (tracking number). Il codice si attiverà entro [24-48 ore] dalla ricezione dell'email, permettendoti di seguire lo stato della tua consegna in tempo reale.

5. Dazi doganali e tasse (Se spedisci all'estero)

Se vendi solo in Italia, puoi eliminare questa sezione. Se vendi all'estero, lascia questo testo:

Shopmore24 non è responsabile per eventuali dazi doganali o tasse applicate all'ordine al momento dell'arrivo nel Paese di destinazione. Tutte le tariffe imposte durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, tasse, ecc.).

6. Indirizzi errati o incompleti

Ti invitiamo a verificare con attenzione l'indirizzo di spedizione inserito al momento del checkout. Shopmore24 non si assume la responsabilità per ritardi o mancate consegne causati da indirizzi errati, incompleti o non aggiornati forniti in fase di acquisto.

7. Assistenza e Contatti

Per qualsiasi dubbio, domanda o problema con la tua spedizione, siamo qui per aiutarti! Contattaci inviando un'email a indicando il tuo numero d'ordine, e ti risponderemo il prima possibile.